Гарантии

Срок службы нашей мебели — от 10 лет. Все сырье и комплектующие, используемые в нашем производстве в Уральске, имеют необходимые сертификаты. Они отвечают национальным стандартам качества (ГОСТы) и требованиям Евразийского экономического союза (ЕАС).

Период гарантийных обязательств для каждого товара прописывается в договоре. Благодаря этому наши клиенты могут быть уверены, что в случае обнаружения заводского дефекта до истечения указанного срока они вправе рассчитывать на замену изделия.

Мы предоставляем гарантию на срок до 5 лет для любой модели, так как убеждены в безупречности нашей мебели. Мы разделяем желание покупателей получить подробные сведения о материалах, применяемых на производстве. Ознакомиться с этой информацией вы можете в соответствующем разделе сайта.

Простой уход и следование правилам эксплуатации, которые подробно изложены в инструкции, помогут существенно продлить жизнь вашей кухонной мебели. Гарантийные обязательства распространяются не только на шкафы, столешницы, стулья и фурнитуру, но и на встраиваемую технику (срок устанавливается ее производителем).

Если возникла необходимость в срочной замене какого-либо элемента, не огорчайтесь. Возможно, это не повлечет для вас дополнительных расходов. Свяжитесь с нашими специалистами, чтобы уточнить: вероятно, ваша ситуация — гарантийный случай.

Сервисное обслуживание после окончания гарантии

Наша философия — это долгосрочные отношения с клиентами, а не принцип «продал и забыл». Мы ценим каждого покупателя и по первому запросу готовы оказать следующие услуги:

• помощь в подборе идеального цвета, оттенка или фактуры для вашей мебели;
• демонтаж случайно поврежденных компонентов и их замена на новые;
• реставрация и обновление фасадов.

Если у вас появились вопросы, обращайтесь в любое удобное время! Мы всегда рады проконсультировать вас совершенно бесплатно.