Политика конфиденциальности
Оставляя данные на сайте, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и защиты информации.
1. Защита данных
Настоящая Политика определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных клиентов и посетителей сайта https://uralsk.deshevaya-mebel.kz/ (далее — «Сайт», «Компания», «Мы») в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон РК «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V, а также требованиями Евразийского экономического союза (ЕАЭС).
Наша цель — обеспечить прозрачность в работе с данными и гарантировать, что любая предоставленная вами информация будет использована исключительно для улучшения сервиса и качества обслуживания клиентов.
2. Получение персональной информации
Компания «Дешевая Мебель» уважает право каждого пользователя на конфиденциальность. Мы обрабатываем персональные данные только при наличии вашего согласия и строго в рамках действующих законов Республики Казахстан.
Для коммуникации на сайте пользователь обязан внести некоторую персональную информацию. Для проверки предоставленных данных, сайт оставляет за собой право потребовать доказательства идентичности в онлайн или офлайн режимах.
3. Какие данные мы собираем
Мы можем запрашивать и обрабатывать следующие категории персональных данных:
- Фамилию, имя, отчество;
- Контактные данные: телефон, адрес электронной почты;
- Адрес доставки (город, улица, индекс);
- Информацию о заказах и обращениях;
- Технические данные (IP-адрес, браузер, cookies, время посещения сайта и т. д.).
Сбор данных осуществляется при оформлении заказа, заполнении форм обратной связи, звонке по телефону или при взаимодействии с сайтом.
4. Цели обработки персональных данных
Мы используем собранные данные исключительно для:
- оформления и доставки заказов по Казахстану (в том числе в города Уральск, Алматы, Астана и другие регионы);
- связи с клиентом для уточнения деталей заказа или консультации;
- улучшения качества обслуживания, анализа и оптимизации сайта;
- информирования о скидках, акциях и новых моделях мебели — только при вашем согласии;
- выполнения требований законодательства Республики Казахстан.
5. Хранение и защита данных
Все персональные данные пользователей хранятся на серверах, расположенных на территории Республики Казахстан.
Компания применяет современные организационные и технические меры безопасности: защищённое соединение (SSL), ограниченный доступ сотрудников, резервное копирование и регулярный контроль безопасности.
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения заказа (службы доставки, платёжные системы), либо если этого требует закон.
6. Cookies и аналитика
Сайт https://uralsk.deshevaya-mebel.kz/ использует файлы cookies и инструменты аналитики (например, Яндекс. Метрика, Google Analytics) для улучшения функционала сайта и персонализации контента.
Вы можете самостоятельно отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность сайта.
7. Права пользователей
Каждый пользователь имеет право:
- узнать, какие данные хранятся о нём в нашей базе;
- потребовать исправления или удаления персональных данных;
- отозвать согласие на обработку данных;
- направить запрос или жалобу в уполномоченные органы РК, если считает, что его права нарушены.
Для реализации этих прав достаточно направить запрос по электронной почте deshevayamebelkz@gmail.com
или связаться с нами через форму обратной связи на сайте.
8. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся до достижения целей их обработки или до момента отзыва согласия пользователем.
После этого данные удаляются или обезличиваются в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.
9. Ответственность и обязательства сторон
Компания «Дешевая Мебель» несёт ответственность за соблюдение всех норм законодательства РК о защите персональных данных.
Мы несем полную ответственность за безопасность информации, предоставленной клиентами, и не используем её для передачи третьим лицам без законных оснований.
10. Обновление политики
Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику в связи с обновлением законодательства или улучшением сервисов компании.
Актуальная версия документа всегда доступна на странице https://uralsk.deshevaya-mebel.kz/politika-konfidentsialnosti/.
Компания «Дешевая Мебель» гарантирует конфиденциальность, безопасность и законность обработки всех персональных данных своих клиентов на территории Республики Казахстан.